通信

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大規模かつ複雑化するシステムを統合的に可視化し改善することで競合他社との差別化を確立しお客様とのエンゲージメントを強化

ビジネスモデルと顧客体験の転換が通信事業社の成功に欠かせません。これを強く推進するには新たなソフトウェアの改修だけでなく、カスタマージャーニーの深い洞察力も必要です。AppDynamicsがあれば、開発や製品ライフサイクルを通して、パフォーマンスやアプリケーションのクオリティの問題についてのトラブルシューティングとともに、ユーザーのパスやジャーニーを測定・理解することができます。

通信事業者のビジネスは、電話事業のみならず多岐にわたります。社内アプリケーションやユーザーサポートアプリケーションなどその規模は巨大であり、お客様はそれらのアプリケーションのパフォーマンスを最重要視しています。そして競合他社への差別化要素として、お客様に対する数秒の待ち時間やトランザクションの成功率というものを最適に保つ必要があります。

AppDynamics Application Intelligence Platformは、アプリケーションのパフォーマンス状態だけでなく、エンドユーザー体験の強化方法に関する情報、ツール、またインサイトを、場所や接続タイプに関わらず、リアルタイムで提供可能です。サービスとしてのAppDynamicsは、迅速かつ正常にシステムを安定稼働させ、メインのビジネスに影響を与えることなく、お客様にアプリケーションインテリジェンスを提供というメリットを実現することです。

リアルタイムのパフォーマンス監視で重要な事象を確認

お客様ポータルに潜むブラウザ問題からコード実行のボトルネックやデータベース関連の問題、そしてパフォーマンスに影響を与えるその他あらゆる事柄まで、トランザクションやその裏のあらゆる内容を可視化します。

面倒な作業はプラットフォームで

インシデントの迅速な診断、特定、対応、そしてキャパシティ調節などApplication Intelligence Platformはこれらすべてに自動的に対応します。

実データに基づく判断

AppDynamics Application Intelligence Platformは、運用、ビジネス、そしてエンドユーザーインテリジェンスまで、適切な判断を下すために必要なすべての事象を抽出して対応可能な形で提供します。

モバイルおよびWebユーザー体験管理機能を利用

お客様が貴社ビジネスを利用する際に使っているデバイス、ブラウザ、オペレーティングシステムを確認し聴衆を魅了します。

アプリケーションパフォーマンス管理まるわかりガイド

アプリケーションパフォーマンス管理まるわかりガイド

アプリケーションパフォーマンス管理って何ができるの?AppDynamicsって何が良いの?そのような疑問に答えるためにマンガ形式でわかりやすく解説したEブックをご用意させていただきました。

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AppDynamicsアセスメントサービス

AppDynamicsを用いた無償アセスメントサービスでお客様のパフォーマンス課題を弊社専任エンジニアが明確化するお手伝いを行います。
ぜひお気軽にお声がけください。

無償アセスメントサービスの詳細