ブラウザ リアルユーザー モニタリング

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ブラウザを利用するアプリケーションのユーザー体験を最適化

ブラウザを利用するアプリケーションのユーザー体験を最適化

実際のユーザーがブラウザを利用したアプリケーションでどのような体験をしているのかご存知ですか?ブラウザ リアルユーザー モニタリングは、ブラウザを活用するユーザーの体験をトラッキングして課題をすばやく特定。問題発見から修復にいたる平均修復時間(MTTR)を減少させます。AppDynamicsのブラウザ リアルユーザー モニタリングはユーザーの体験を追跡し最適化することを可能にします。

ユーザーの Web エクスペリエンスとセッションをリアルタイムで把握

  • アプリケーションを利用するすべてのユーザーのカスタマージャーニーと操作体験を単一のコンソールでビジュアルに監視
  • Web サイト全体から単一ページのアプリケーションにいたるユーザー体験を地域的な変動を含めて瞬時に理解
  • トップページや特定ページのビューリクエストや遅延している応答時間のページを確認し問題解決に集中
ユーザーの Web エクスペリエンスとセッションをリアルタイムで把握

エンドツーエンドの可視化によりWeb パフォーマンスのボトルネックを迅速に解決

  • AppDynamics APM と組み合わせることで、ビジネストランザクション全体を自動的に検出しブラウザとバックエンドの依存関係を監視
  • ブラウザを利用するユーザーセッションのカスタマージャーニーを把握し関連するビジネストランザクションのすべてを確認
  • トランザクションタグとフローを活用して Web アプリケーションやデータベースからパフォーマンスの低いコードを迅速に特定しWeb開発や運用要員とIT 運用の共同作業を向上
エンドツーエンドの可視化によりWeb パフォーマンスのボトルネックを迅速に解決

Web エクスペリエンスを最適化するためのユーザーのブラウザインサイトの獲得

  • ユーザー応答時間、最初の 1 バイトが到着するまでの時間、DOM 準備時間、デバイスの種類やブラウザの種類などの多次元利用状況データに基づいてWeb アプリを最適化
  • ブラウザの種類、バージョン、デバイスや地理的な位置によりユーザーの分布を理解し最適化
  • ユーザーのコンテクストに基づいたユーザーセッションを確認することで、それぞれのカスタマージャーニーを明確化し顧客体験を向上
Web エクスペリエンスを最適化するためのユーザーのブラウザインサイトの獲得

個々のユーザー体験をドリルダウンしてWebアプリやサイトのパフォーマンス課題に迅速に対応

  • Web サイトのパフォーマンスおよびユーザー体験の課題をプロアクティブに特定し、問題を解決することで、ユーザーの獲得と維持を改善
  • ユーザー行動やネットワーク利用、ページ表示、ロード時間分析を備えたリソース情報により詳細なページロードやAJAX、iFrame、ビジネストランザクションの情報を取得
  • Web サイトとのインタラクションごとにユーザーセッション全体に渡る各ページの閲覧パフォーマンスを把握しカスタマージャーニーへの貢献を把握
  • Angular.js およびその他のSPA フレームワーク向けのAPI を使用して、単一ページアプリケーション(SPA)のスクリーンビューごとの仮想ページパフォーマンスを確認
個々のユーザー体験をドリルダウンしてWebアプリやサイトのパフォーマンス課題に迅速に対応

リアルタイムでユーザーのセッションを追跡しブラウザパフォーマンスのビジネス上の影響を確認し改善

  • カスタマージャーニーごとの詳細なセッション分析により顧客サービスを向上し MTTR を削減
  • Webアプリケーションやサイトのページでの顧客フローを理解することでコンバージョンを向上させ直帰率を削減
  • 各顧客の訪問に関係するすべてのビジネストランザクションとそのパフォーマンスを確認しビジネスの成果および KPI への影響を把握
リアルタイムでユーザーのセッションを追跡しブラウザパフォーマンスのビジネス上の影響を確認し改善

Web 指標の変更による重要な事態のアラート

  • Web/ブラウザの世界におけるパフォーマンス指標への自動的な適用を自己学習プラットフォームにより支援
  • プロアクティブな異常検出とインテリジェントなアラートにより誤ったアラートを削減
  • 静的しきい値を排除し、各指標を動的に基準変更させるパーセンタイルを活用
Web 指標の変更による重要な事態のアラート

ブラウザ リアルユーザー モニタリング

コードレベルのインサイト

各ノードや階層だけでなく特定のコード行から優れたアプリケーション体験を阻害する箇所を特定

拡張性

ApppDynamics Pro は、お客様のアプリケーションのニーズに合わせ数多くのブラウザ RUM ユニットに対応しています。AppDynamics Lite - Free Forever は、年間 5 億ページビューに制限されています。

パフォーマンス分析

ページ、地域、デバイス、ブラウザなどに渡るユーザーパフォーマンスを分析し、特定のパフォーマンス課題を明確化します。

ビジネストランザクションの相互関係

ブラウザや利用しているバックエンドのデータベース、アプリケーションにいたる個別のトランザクションのエンドツーエンドの可視性を提供します。

動的なパフォーマンス基準変更

プラットフォームのスマートな自己学習アルゴリズムを活用し、憶測ではなくアプリの動作や Web パフォーマンスの基準から学習できます。

ブラウザ スナップショット ウォーターフォール

単一ページですべてのリソース詳細を参照することでjavascript、css、画像、サードパーティコンテンツ、ソーシャルやアナリティクスによる影響を把握できます。

アプリケーションパフォーマンス管理まるわかりガイド

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アプリケーションパフォーマンス管理って何ができるの?AppDynamicsって何が良いの?そのような疑問に答えるためにマンガ形式でわかりやすく解説したEブックをご用意させていただきました。

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